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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.artbooks.fr.Artbooks.fr est un site e-commerce de l’enseigne Inbookwetrust. Toute commande passée sur le site www.artbooks.fr vaut pour acceptation entière et totale des conditions générales de vente. Inbookwetrust-Artbooks se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions.

Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande. Inbookwetrust-Artbooks met en vente des produits sur le site www.artbook.fr en pratiquant sa propre activités de e-commerce et exclusivement à l’égard des utilisateurs finaux ci appelés consommateurs. Par “consommateur”, nous désignons toute personne physique qui n’opère pas à des fins professionnelles ou liées à l’activité d’entreprise.

Pour toute activité professionnelle veuillez nous contacter directement a l’adresse suivante : contact@inbookwetrust.com

Tarifs

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, et s’entendent hors frais de port. Le montant des frais de port sont forfaitaires à 3,90 € par commande payée.

Livraison

La livraison est réputée effectuée dès la remise du produit au transporteur. À la livraison, le client devra vérifier le contenu, la conformité et l’état du ou des produits.

Les commandes sont expédiées entre 2 et 4 jours ouvrés. Les livraisons sont assurées par la Poste ou par transporteur express en fonction des produits. Le délai d’acheminement par la Poste en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours. Pour les livraisons vers l’international, le délai varie selon les systèmes postaux en vigueur dans les pays concernés. Les articles légers et/ou de petite taille, sont expédiés en lettre simple sans assurance ni numéro de suivi. Artbooks.fr ne saurai être tenue pour responsable en cas de perte ou de retard de livraison si vous choisissez l’expédition en lettre simple.

Notre site e-commerce ne saurait être tenue pour responsable de perte, de retard de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).

Confirmation de commande

Le Client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à Artbooks.fr. Veuillez svp vérifier que vos coordonnées sont correctes. Artbooks.fr ne pourra être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du Client.

Paiement

Le paiement se fait par carte bancaire de préférence. Celui-ci est sécurisé via les services de BNP PARIBAS.

Droits de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques. Conformément aux articles Article L221-18 du code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de quartoze jours calendaires pour retourner, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable par mail : contact@inbookwetrust.com.Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Les retours sont a adresser à l’adresse suivante:

Inbookwetrust-Artbooks –Zone Mozinor-Entrepot 23

2-20 Avenue du Président Salvador Allende

93100-Montreuil

Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas, la réexpédition se fera aux frais du consommateur. Toute réclamation formulée au-delà des 3 jours suivant la livraison ne pourra être acceptée. L’absence de réclamations, la non émission de réserves de la part du Client signifient que l’article livré est réputé satisfaisant et ne pourra faire l’objet d’aucune contestation ultérieure.

Confidentialité

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par la société Inbookwetrust-Artbooks.Nous nous engageons à ne pas les communiquer à un tiers.

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